Preguntas Frecuentes

🛒 Compras y pagos
¿Cómo compro online?
Elegí los productos que más te gusten, agregalos al carrito y seguí los pasos para completar tu compra. Una vez finalizada, recibirás un mail de confirmación.

¿Qué medios de pago aceptan?
Podés elegir la opción que te resulte más cómoda:

• Transferencia bancaria: 15% de descuento sobre el valor de los productos.
• Tarjeta de crédito: hasta 3 cuotas sin interés.

🎁 Regalos
¿Puedo enviar mi compra como regalo?
Sí. Podemos preparar el pedido especialmente para regalar y enviarlo directamente a la persona que lo recibirá.

¿Puedo comprar una Gift Card?
Sí. Las Gift Cards son digitales y pueden utilizarse para cualquier producto de la tienda dentro de su período de vigencia.

🚚 Envíos
¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país.

¿Cuándo el envío es gratis?
• Envío gratis en CABA en compras superiores a $150.000.
• Envío gratis al resto del país en compras superiores a $250.000.

¿Cuánto demora mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen del destino. Una vez despachado tu pedido recibirás la información de seguimiento correspondiente.

¿Puedo retirar mi compra?
Sí. Si preferís retirar tu pedido, escribinos y coordinamos día y horario.

💛 Nuestra selección
¿Los objetos son exactamente iguales a las fotos?
Trabajamos con piezas seleccionadas cuidadosamente. Puede haber pequeñas variaciones de color, textura o terminación que forman parte de la identidad y el encanto de cada objeto.

📩 ¿Necesitás ayuda?
Si tenés alguna duda sobre un producto, tu pedido o necesitás una recomendación para encontrar ese objeto especial, escribinos. Nuestro WhatsApp